Envíos a Francia : Ofrecemos envío gratuito en Francia continental desde 89€ de compra. Todos los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 24 a 48 horas. Tenga en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear su paquete hasta la entrega. El plazo de entrega es de 5 a 8 días hábiles para el envío estándar y de 3 a 5 días hábiles para el envío exprés.

Envíos a Europa : Para envíos dentro de Europa, los gastos de envío varían según el destino. El plazo de entrega estimado es de entre 5 y 8 días laborables. Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran durante el proceso de compra. Los pedidos se envían mediante envío estándar e incluyen seguimiento, que le permite consultar el estado de su pedido.

Envíos internacionales : Ofrecemos envíos internacionales para clientes fuera de Europa. Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete. El plazo de entrega varía entre 3 y 8 días laborables, según el destino. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos aduaneros del país de destino, de los cuales el cliente es responsable. Se proporcionará un número de seguimiento para cada pedido internacional.

Información general:

• Confirmación del pedido: a Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
• Seguimiento de pedidos: túSe proporcionará un número de seguimiento para todos los pedidos, lo que le permitirá rastrear el progreso de su envío hasta la entrega.
• Posibles retrasos: Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pueden producirse retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, como demoras en la aduana, días festivos o periodos de alta demanda. Le mantendremos informado sobre cualquier situación que afecte la entrega de su pedido.
• Política de devoluciones : Si desea devolver un producto, consulte nuestra política de devoluciones para conocer los términos y condiciones aplicables.

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de envío eficiente y transparente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío de su pedido, no dude en contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@airtravia.com.