Envío


Envío a Francia: ofrecemos envío gratuito en la Francia metropolitana a partir de 89€ de compra. Todos los pedidos realizados serán procesados y enviados en un plazo de 24 a 48 horas. Tenga en cuenta que los días laborables no incluyen fines de semana ni días festivos. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear su paquete hasta la entrega. El plazo de recepción es de 5 a 8 días laborables para el envío estándar y de 3 a 5 días laborables para el envío exprés.

Envío a Europa: Para los envíos a Europa, se aplican gastos de envío según el destino. El plazo de entrega estimado es de 5 a 8 días laborables. Los gastos de envío se calculan automáticamente y aparecen al validar el pedido.Los pedidos se envían a través de un servicio de entrega estándar e incluyen un seguimiento que podrá consultar para rastrear el envío de su pedido.

Envío internacional : ofrecemos opciones de envío internacional para nuestros clientes fuera de Europa. Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete. El plazo de entrega varía de 3 a 8 días laborables según el destino. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos impuestos por el país de destino, de los cuales el cliente es responsable. También se proporcionará un número de seguimiento para cada pedido internacional.

Información general :

  • Confirmación de pedido : una vez realizado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido.
  • Seguimiento de pedido: u n número de seguimiento le será proporcionado para todos los pedidos, permitiéndole seguir el progreso de su envío hasta la entrega.
  • Posibles retrasos: Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pueden producirse retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros, días festivos o períodos de alta demanda. Le mantendremos informado sobre cualquier situación que afecte la entrega de su pedido.
  • Política de devoluciones: Si desea devolver un producto, por favor consulte nuestra política de devoluciones para conocer las condiciones aplicables.

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de envío eficiente y transparente.Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío de su pedido, no dude en contactarnos al correo electrónico: contact@airtravia.com.