Expedição
Envio para a França : Oferecemos entrega gratuita em toda a França continental a partir de 89€ Após a compra, todos os pedidos serão processados e enviados dentro de 24 a 48 horas. Observe que os dias úteis não incluem fins de semana ou feriados. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento para acompanhar sua encomenda até a entrega. O prazo de entrega é de 5 a 8 dias úteis para o frete padrão e de 3 a 5 dias úteis para o frete expresso.
Envio para a Europa : Para entregas dentro da Europa, aplicam-se custos de envio que variam de acordo com o destino. O prazo estimado de entrega é de 5 a 8 dias úteis. Os custos de envio são calculados automaticamente e apresentados durante o processo de finalização da compra. As encomendas são enviadas por entrega padrão e incluem rastreamento, que pode utilizar para acompanhar o estado da sua encomenda.
Envio internacional : Oferecemos opções de envio internacional para clientes fora da Europa. Os custos de envio são calculados com base no destino e no peso da encomenda. O prazo de entrega varia de 3 a 8 dias úteis, dependendo do destino. Observe que as encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e impostos cobrados pelo país de destino, sendo estes de responsabilidade do cliente. Um número de rastreamento será fornecido para cada encomenda internacional.
Informações gerais:
- Confirmação do pedido: um Após a realização do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do mesmo.
- Rastreamento de pedidos: uUm número de rastreamento será fornecido para todos os pedidos, permitindo que você acompanhe o andamento da sua encomenda até a entrega.
- Possíveis atrasos: Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega estimados, atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como atrasos alfandegários, feriados ou períodos de alta demanda. Manteremos você informado sobre qualquer situação que afete a entrega do seu pedido.
- Política de devolução : Caso deseje devolver um produto, consulte nossa política de devolução para obter os termos e condições aplicáveis.
Estamos empenhados em proporcionar a você uma experiência de envio eficiente e transparente. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação ao envio do seu pedido, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: contact@airtravia.com.
